Условия доставки
Доставим заказ до Вашего дома.
Доставка осуществляется на следующий или через день после оформления заказа (в зависимости от выбранного товара и времени оформления заказа) или в заранее согласованную дату позднее. При оформлении заказа мы обязательно обговариваем день и возможное время доставки.
Доставка осуществляется до подъезда. В услугу доставки не входит разгрузка, подъем и пронос товара. Разгрузка осуществляется силами заказчика.
При необходимости Вы можете дополнительно заказать у нас разгрузку и подъем - стоимость рассчитывается индивидуально.
Для расчета обратитесь пожалуйста к менеджерам.
Стоимость доставки – от 1 000р.
Стандартное время доставки с 9.00 до 23.00 часов. Если Вам нужна доставка в другое время - Вы можете согласовать ее с менеджером.
Водители позвонят Вам минимум за 1 час до приезда.
Для оказания услуги доставки просим указать:
- номер дома (корпус, строение);
- особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);
- номер квартиры;
- код парадной;
- этаж;
- наличие лифта;
- номер телефона того, кто примет заказ на адресе.
• Доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона.
• Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ (не действует на заказные товары, товары с индивидуальным распилом), обратившись к менеджерам магазина САДБУРГ не позднее чем за 1 день до дня доставки.
• При звонке вам необходимо будет сообщить менеджеру номер заказа.
• Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.
• Платная парковка на месте разгрузки оплачивается клиентом самостоятельно.
Если товар необходим срочно - вы можете воспользоваться услугой "ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА" - это доставка в день заказа.
Условия предоставления услуги "ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА":
1. Заказ должен быть оформлен до 14.00 часов текущего дня
2. Получено подтверждение о наличии товара от менеджера магазина
3. Услуга может быть платной, точную стоимость сообщит менеджер при согласовании заказа
Стоимость доставки террасной доски рассчитывается индивидуально, в зависимости от длины, количества и веса.
Доставка заказов осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней*
* По предварительному согласованию возможна доставка в выходные и праздничные дни
Просим:
- Проверить количество материала и его внешний вид
- Обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара
- Предоставить доступ к лифту и лестничной площадке
- Если при оформлении заказа не были указаны особенности места разгрузки (сложный подъезд, технический этаж и пр.), то доплата осуществляется на месте согласно расценкам.
Самовывоз
Покупатель может сам забрать свой заказ. Местонахождение склада отгрузки будет зависеть от выбранных вами товаров. Эту информацию необходимо уточнить у нашего менеджера при создании заявки. Вы всегда можете узнать вес и габариты заказа. Эти параметры необходимы для правильного подбора транспортного средства.
Оплатить товар на складе невозможно.
Стоимость доставки в соседние регионы рассчитывается в индивидуальном порядке. Все зависит от веса, объема груза и удаленности от склада.
Получение заказа
Для юридических лиц: если заказ оплачен по безналичному расчету, то потребуется предъявить оригинальную доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов Продавца круглую печать организации или ИП.
Если на месте потребовалась доплата, то чек будет отправлен на Вашу электронную почту. Его также можно получить в магазине или получить при следующей доставке.
Если заказ оплачивается на адресе, то мы просим Вас спуститься к водителю для проверки материала и оплаты заказа.